答：市民同志：您好！欢迎您访问南通公交网站！首先对您出行遇到的不快表示歉意。由于您未能提供准确的时间、站点、车牌号等具体信息，难以调取具体视频信息，但我公司已找到当班工号驾驶员进行了批评教育和提醒，要求其在今后的工作中文明服务、礼貌待客，也希望您能给我们驾驶员一个改进服务态度的机会。欢迎您继续监督公交驾驶员的服务质量，同时感谢您对我们工作的支持！答：市民同志：您好！欢迎您访问南通公交网站！您的建议我公司已记录在案。128路是由南通公交与通州公交共同运营的，由于您未能提供准确的时间、地点、车牌号等具体信息，难以落实到具体车辆。我公司128路均使用宇通公交车和厦门金旅公交车，车身长10.5米，载客量75人，座位数29，基本可满足市民出行需求。我们将安排工作人员上线勘察，若客流较多，车况较差，待新车采购到位，我公司将酌情考虑您的建议，满足区域内市民出行需求。感谢您对南通公交总公司的关心与支持！答：市民同志：您好！欢迎您访问南通公交网站！我公司于2018年11月13日在南通公交官网发布关于调整公交91路部分行驶路线和发车时间的友情提醒：根据实际运行情况，经行业主管部门审批同意，自2018年11月15日起，调整公交91路部分行驶路线和发车时间，具体如下：答：市民同志：您好！欢迎您访问南通公交网站！首先对您出行遇到的不快表示歉意。对您提出的73路发班不准的问题，我公司相当重视，将进一步加强对驾驶员的教育与管理，强化对驾乘人员的月度考核，以经济手段促使驾乘人员规范服务，杜绝人为因素给乘客出行带来不便。欢迎您继续监督公交驾驶员的服务质量，同时感谢您对我们工作的支持！